Trải nghiệm tốt hơn trên nền tảng số phải đi kèm với việc tăng tỷ lệ chuyển đổi

Mục tiêu chính của bất kỳ doanh nghiệp nào là tăng doanh số bán hàng và tăng sự phát triển của doanh nghiệp. Cải thiện trải nghiệm của người dùng là làm tăng sự hài lòng của khách hàng để từ đó các con số được tốt hơn.